1. Quản lý và phối hợp nhân sự các phòng ban

• Phối hợp với các Trưởng bộ phận nắm bắt nhu cầu nhân sự, tình hình nhân sự thực tế và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
• Theo dõi định biên nhân sự, tình hình tăng giảm nhân sự và kế hoạch bổ sung nhân lực của các phòng ban phụ trách.
• Hỗ trợ quản lý xây dựng, rà soát và cập nhật mô tả công việc (JD), chức năng nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức
• Tiếp nhận, ghi nhận và phối hợp xử lý các đề xuất nhân sự như tuyển dụng, điều chuyển, bổ nhiệm, đánh giá và nghỉ việc theo quy trình.
• Theo dõi quá trình hội nhập, thử việc và đánh giá nhân viên mới; phối hợp với quản lý đề xuất phương án hỗ trợ phù hợp.
• 2. Tuyển dụng và theo dõi tình hình nhân sự
• Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng từ các phòng ban, phối hợp với bộ phận Tuyển dụng triển khai kế hoạch tuyển dụng.
• Theo dõi tiến độ tuyển dụng, tình trạng đáp ứng nhân sự và thời gian bổ sung nhân lực.
• Phối hợp đánh giá chất lượng nhân sự sau tuyển dụng và đề xuất giải pháp cải thiện tỷ lệ đạt thử việc.
• Cập nhật dữ liệu định biên, tỷ lệ lấp đầy vị trí và tình hình biến động nhân sự định kỳ.
• 3. Quản lý hiệu suất, kế hoạch phát triển nhân viên
• Phối hợp với các Trưởng bộ phận triển khai hệ thống đánh giá hiệu suất công việc/KPI theo quy định của công ty.
• Theo dõi tiến độ đánh giá thử việc, đánh giá định kỳ và kết quả thực hiện KPI của nhân viên.
• Tổng hợp kết quả đánh giá, ghi nhận các trường hợp cần cải thiện hiệu suất và phối hợp với quản lý xây dựng phương án hỗ trợ.
• Phối hợp xác định nhu cầu đào tạo, phát triển năng lực nhân viên và nâng cao năng lực quản lý của đội ngũ.
• Theo dõi việc thực hiện kế hoạch đào tạo, phát triển và các chương trình cải thiện hiệu suất.
• 4. Quan hệ lao động và triển khai chính sách nhân sự
• Hướng dẫn nhân viên và quản lý thực hiện các chính sách, quy trình, nội quy lao động của công ty.
• Tiếp nhận phản hồi, thắc mắc và kiến nghị của nhân viên; phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý theo thẩm quyền
• Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động, mâu thuẫn nội bộ và tình huống nhân sự.
• Phối hợp với bộ phận C&B và HCNS trong việc triển khai chính sách lương thưởng, phúc lợi, điều chỉnh thông tin nhân sự và các thủ tục liên quan.
• Theo dõi tình hình nghỉ việc, nguyên nhân nghỉ việc và đề xuất giải pháp cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên.
• Đảm bảo các hoạt động nhân sự thuộc phạm vi phụ trách tuân thủ quy trình nội bộ và quy định pháp luật hiện hành.
• 5. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp và gắn kết nhân viên
• Phối hợp triển khai các chương trình truyền thông nội bộ, hoạt động gắn kết và phát triển văn hóa doanh nghiệp.
• Theo dõi mức độ hài lòng, phản hồi và các vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm nhân viên.
• Phối hợp tổ chức hoạt động hội nhập nhân viên mới, truyền thông chính sách và các chương trình nội bộ.
• Đề xuất giải pháp cải thiện môi trường làm việc, nâng cao sự phối hợp giữa nhân viên và quản lý.
• 6. Báo cáo và quản lý dữ liệu nhân sự
• Cập nhật, quản lý và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu nhân sự thuộc phạm vi phụ trách.
• Thực hiện báo cáo định kỳ về biến động nhân sự, định biên, tuyển dụng, nghỉ việc, thử việc và kết quả đánh giá KPI.
• Phân tích các vấn đề nhân sự cơ bản, xác định nguyên nhân và đề xuất hướng xử lý với quản lý trực tiếp.
• Tham gia chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu và cải tiến hoạt động quản trị nhân sự
• 7. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý