Mô tả công việc
- Vận hành và chịu trách nhiệm điều phối các hoạt động của Bộ phận thu hồi nợ.
- Trực tiếp tham gia tác nghiệp cùng nhân viên trong các trường hợp cần thiết để nắm được tình hình hồ sơ và có định hướng, chỉ đạo xử lý phù hợp.
- Lập kế hoạch và quản lý công việc cho bộ phận, đồng thời theo dõi các báo cáo về tình trạng khoản nợ và kết quả công việc.
- Thống kê, phân tích, đánh giá chất lượng thu hồi nợ.
- Định hướng, tuyển dụng và đào tạo cho Nhân viên thu hồi nợ hiện trường
Yêu cầu
- Nam/Nữ tốt nghiệp từ đại học trở lên.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nợ với vị trí tương đương.
- Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo.
- Khả năng quản lý kết quả thực hiện công việc của đội ngũ.
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm và tinh thần cầu tiến.
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe & kiềm chế cảm xúc, xử lý tình huống linh hoạt.
- Tại OCB, văn hóa được chú trọng phát triển: Văn hóa làm việc cởi mở, tôn trọng sự khác biệt, khuyến khích đưa ra những ý tưởng mới, sáng tạo và được tạo điều kiện để hiện thực hóa. Đội ngũ đồng nghiệp trẻ trung, nhiệt huyết, luôn sẵn sàng hỗ trợ nhau.
- Tại OCB, cơ hội phát triển không giới hạn: Chương trình đào tạo đa dạng và chuyên biệt theo từng chức danh kèm theo lộ trình thăng tiến rõ ràng. Đánh giá hiệu quả công việc hằng quý hoặc 6 tháng với cơ chế minh bạch, công bằng, tạo động lực để bạn phát triển.
- Muôn vàn lương thưởng: Lương tháng 13, Thưởng KPI, Thưởng theo chương trình thi đua, Thưởng thâm niên, Thưởng sinh nhật, Phụ cấp tùy chức danh…
- Bảo vệ toàn diện: BHYT, BHXH, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm tai nạn.
- Trọn vẹn gắn kết: Nghỉ mát hàng năm, Hội thao, Hội diễn văn nghệ
Quyền lợi
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Kỹ năng yêu cầu
HO - Trưởng nhóm Thu hồi nợ hiện trường tín chấp KV MekongDebt Collection Team LeadDebt Recovery Team Leader
Địa điểm làm việc
- Thành phố Cần Thơ