1. Chiến lược và quản trị Marketing

• Nghiên cứu mô hình kinh doanh, khách hàng, đối thủ, xu hướng ngành và cơ hội tăng trưởng của từng đơn vị.
• Xây dựng chiến lược Marketing năm/quý cho từng đơn vị
• Chuyển mục tiêu kinh doanh thành đề bài Marketing rõ ràng về đối tượng, thông điệp, sản phẩm đầu ra, tiến độ, ngân sách, người phụ trách và chỉ số đánh giá.
• Đánh giá và sắp xếp yêu cầu từ các đơn vị theo mức độ quan trọng, tính cấp thiết, và sắp xếp điều phối nguồn lực thực tế phù hợp để đáp ứng kết quả và tiến độ.
• Phối hợp với đội ngũ Kinh doanh và các phòng ban liên quan xây dựng kế hoạch tiếp cận thị trường cho sản phẩm, dịch vụ, thị trường hoặc kênh phân phối mới.
• Đóng góp góc nhìn thị trường cho các quyết định về danh mục sản phẩm, kế hoạch ra mắt, chính sách kênh và dự báo nhu cầu.2. Thương hiệu và truyền thông
• Quản trị kiến trúc thương hiệu, định vị, giọng điệu, hệ thống nhận diện của tập đoàn và các đơn vị thành viên.
• Định hướng và phê duyệt ý tưởng, nội dung, phong cách hình ảnh, trải nghiệm thương hiệu và các tài liệu truyền thông quan trọng.
• Bảo đảm thông tin sản phẩm, thông số kỹ thuật, giá, ưu đãi và các tuyên bố truyền thông được đơn vị có thẩm quyền xác nhận trước khi công bố.
• Đại diện bộ phận Marketing làm việc với hãng, nền tảng thương mại điện tử, đối tác, agency và nhà cung cấp nước ngoài về các hạng mục liên quan đến thương hiệu, truyền thông và chiến dịch.
• Quản lý truyền thông doanh nghiệp, quan hệ công chúng, truyền thông đối tác và phương án xử lý rủi ro truyền thông nếu có.3. Marketing tích hợp và hiệu quả thương mại
• Điều hành các hoạt động nội dung, mạng xã hội, quảng cáo, website, tối ưu công cụ tìm kiếm, thương mại điện tử, CRM, Trade Marketing và sự kiện theo từng mô hình kinh doanh.
• Thiết kế hành trình khách hàng và phễu chuyển đổi phù hợp cho mô hình B2B, B2C, phân phối, và dự án.4. Trade Marketing, cộng đồng, và sự kiện
• Xây dựng kế hoạch Marketing tại điểm bán và chương trình kích hoạt kênh phân phối; giám sát trưng bày, POSM, giới thiệu sản phẩm, dùng thử và khuyến mại.
• Phối hợp với Kinh doanh xây dựng tài liệu bán hàng, công cụ hỗ trợ đại lý và chương trình thúc đẩy doanh số.
• Triển khai và tham dự hội chợ B2B, triển lãm ngành, sự kiện khách hàng, hội thảo, ra mắt sản phẩm và chương trình phát triển đối tác.5. Quản lý đội ngũ và hệ thống vận hành
• Thiết lập mục tiêu, phân công, kiểm tra chất lượng và đánh giá hiệu suất của đội ngũ trực thuộc.
• Phát triển năng lực đội ngũ về tư duy sáng tạo, chuyên môn, quản trị dự án và tinh thần chịu trách nhiệm.
• Quản lý, lựa chọn và đánh giá agency, đối tác truyền thông, nhà in, đơn vị tổ chức sự kiện,…6. Ngân sách, dữ liệu và báo cáo
• Xây dựng, quản lý và kiểm soát ngân sách theo đơn vị, chiến dịch và kênh; bảo đảm chi phí phù hợp với kế hoạch được duyệt.
• Thực hiện đánh giá hiệu quả hằng tháng và sau từng chiến dịch; xác định rõ hoạt động cần tiếp tục, cải tiến, dừng hoặc thử nghiệm.
• Cung cấp dữ liệu và thông tin thị trường hỗ trợ quyết định về sản phẩm, ngân sách, thị trường, tồn kho và kênh bán hàng.
• Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của Ban Điều hành; triển khai các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với chức năng, thẩm quyền và mục tiêu của vị trí.