-

• Dịch vụ kỹ thuật khách hàng:Customer Technical Service+  Tiếp nhận yêu cầu/thắc mắc kỹ thuật từ khách hàng; liên hệ & thu thập thêm chi tiết.Receive inquiry/technical query from customer; contact & collect more details.+  Thực hiện các chuyến thăm khách hàng.Customer visit+  Thảo luận và thiết lập yêu cầu đặc biệt mới, thỏa thuận kỹ thuật, v.v.Discuss and set up new special requirement, technical agreement, etc;-
• Xử lý khiếu nại/claim:Claim/Complaint handling+  Tiếp nhận khiếu nại/claim từ khách hàng, liên hệ để lấy chi tiết và sắp xếp lịch thăm, điều tra tại hiện trường.Receive complaint/claim from customer, contact for details and set-up visit schedule, site investigation+  Báo cáo & thông tin cho nhà máy để tiến hành điều tra nội bộ.Report & inform factory for internal investigation+  Phản hồi khách hàng bằng báo cáo kỹ thuật & thương lượng giải pháp cho khiếu nại/claim.Feedback to customer technical report & negotiate about solution for claim/complaint-
• Tư vấn kỹ thuật cho Sales (Hướng dẫn mua nguyên vật liệu, xử lý lỗi hệ thống, v.v.)Consult for Sales technical issues (material purchase guideline, system error, etc.)-
• Theo dõi chất lượng nguyên liệuFollow & monitor raw material quality-
• Nghiên cứu & phát triển sản phẩm mới.Research and develop new products-
• Xử lý sản phẩm bất thường.Abnormal quality product handling;-
• Phê duyệt chứng nhận quốc gia SEA (cho thị trường nước ngoài)SEA national certificate approval (for overseas market)-
• Các công việc khác theo phân công của Trưởng nhóm/Trưởng phòng.Other job as assigned by Leader / Head of Department

-

• Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành: Công nghệ vật liệu, Cơ khíGraduated from University with majors: Material Technology, Mechanical Engineering Technology -
• Tiếng Anh tốtGood English -
• Chăm chỉ, cẩn thận, chú trọng chi tiết.Hard working, careful, and detail-oriented-
• Tư duy logic và kỹ năng phân tích mạnh.Strong logical thinking and analytical skills-
• Khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực.Ability to work effectively under pressure.-
• Tinh thần trách nhiệm cao.High sense of responsibility-
• Kỹ năng làm việc nhóm tốt.Good teamwork skill-
• Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, phối hợp với các phòng ban chức năng và khách hàng.Strong communication skills with cross-functional departments and customers.-
• Kiến thức trong ngành thép là một lợi thế.Knowledge in the steel industry is a plus.

• Bằng cấp: Đại học
• Phụ cấp khác: - Phụ cấp tiền ăn trưa (60.000vnđ/phần/ngày), phụ thuộc vào ngày công thực tế;- Cấp phát miễn phí đồng phục và bảo hộ lao động theo từng vị trí công việc;- Phục vụ xe bus đưa đón các tuyến từ HCM, Biên Hòa, Hắc Dịch, Bà Rịa, Vũng Tàu đến văn phòng Phú Mỹ và ngược lại;
• Thời gian thử việc: 60 days
• Cơ hội huấn luyện: Nhân viên thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao trình độ
• Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
• Thời gian làm việc:Mon ~ Fri (8:00 ~ 17:00)
• Phúc lợi: - Trợ cấp sinh nhật, cưới hỏi, ma chay, thai sản, con nhỏ, thâm niên…;- Xét tăng lương hàng năm theo năng lực;- Thưởng Tết;
• Ngày nghỉ: - Nghỉ Lễ, Tết theo Luật định còn được nghỉ thêm vào ngày Sinh nhật công ty, Trung thu, Giáng sinh;
• Lương: 15 Tr - 20 Tr VND