Phúc lợi
- Laptop/thiết bị làm việc
- Bảo hiểm xã hội đầy đủ
- Du lịch hằng năm
- Phụ cấp ăn trưa
- Thưởng hiệu suất
- Khám sức khoẻ định kỳ
- Đào tạo, khoá học
- Tăng lương định kỳ
- Phụ cấp đi lại
- Nghỉ phép 12+ ngày
Mô tả công việc
Sản phẩm:–
- Theo dõi, cập nhật lịch tái bản, thời gian sách về;–
- Theo dõi tồn kho, số xuất, số nhập, đề xuất in thêm;–
- Tổng hợp và cập nhật danh mục, thông tin sách;–
- Gửi mail cho khách hàng khi sách mới phát hành, tái bản, có thay đổi;–
- Cập nhật danh mục sách bán chạy, sách nổi bật, kế hoạch truyền thông tựa sách với khách hàng.Bán hàng:–
- Tìm kiếm khách hàng, nhận bàn giao khách hoặc hỗ trợ khách có nhu cầu;–
- Lên chương trình bán hàng, tổ chức và tham gia các chương trình cùng với đối tác;–
- Soạn biên bản, hợp đồng, chính sách bán hàng và mức chiết khấu phù hợp với từng khách hàng;–
- Tính chi phí, hoa hồng bán hàng và theo dõi thu hồi công nợ;–
- Đánh giá, tìm hiểu thông tin, tiềm năng và nhu cầu khách hàng;–
- Xử lý hàng bán chậm, hàng trả của khách hàng;–
- Báo cáo doanh thu hàng ngày.Chăm sóc khách hàng:–
- Theo dõi, xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng;–
- Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc, vấn đề của khách hàng;–
- Thăm sách, cập nhật, cập nhật tình hình trưng bày hàng hóa, đề xuất các tựa phù hợp;–
- Hỏi thăm, nhắn tin và tương tác với khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, khối ngành Kinh tế, Quản trị, Marketing;
- Từ 1 năm kinh nghiệm liên quan, ưu tiên từng làm kinh doanh cho các công ty sách;
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.
- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, nhiệt tình và chịu được áp lực doanh số.
- Yêu thích sách, văn hóa đọc và có mong muốn phát triển trong lĩnh vực xuất bản, phát hành sách.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
