Địa điểm làm việc: Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội  1. Trách nhiệm, nhiệm vụ chuyên môn

• Tiếp nhận và xử lý sự vụ bảo hành với tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp.
• Xử lý các sự vụ kỹ thuật khó mà trung tâm ủy quyền địa phương không xử lý được.
• Xử lý các khiếu nại nhạy cảm, có nguy cơ ảnh hưởng uy tín thương hiệu tại khu vực phía Bắc.
• Ứng cứu các tỉnh lân cận khi xảy ra quá tải do thiên tai hoặc trung tâm địa phương đóng cửa đột ngột.
• Thực hiện các việc liên quan đến chuyên môn theo yêu cầu của quản lý hoặc Ban Giám Đốc.
• Báo cáo về các vấn đề hư hỏng của sản phẩm phát sinh bất thường trong khu vực phụ trách cho quản lý trực tiếp hoặc trưởng bộ phận.
• 2. Trách nhiệm, nhiệm vụ khác.
• Thực hiện bảo mật thông tin theo quy định của Công ty.
• Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện công việc được giao
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

1. Trình độ học vấn:  Trung cấp

• 2. Chuyên ngành: Điện lạnh, điện gia dụng hoặc các chuyên ngành liên quan
• 3. Chứng chỉ:
• 4. Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Điện lạnh, điện máy gia dụng và phục vụ sửa chữa
• 5. Kiến thức chuyên môn:  Có kiến thức chuyên môn về Điện lạnh, điện gia dụng ở mức toàn diện
• 6. Tin học:  Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng, Biết sử dụng phần mềm quản lý bảo hành
• 7. Ngoại ngữ: Giao tiếp bằng Tiếng Anh ở mức độ cơ bản
• 8. Kỹ năng: Giải quyết vấn đề, Làm việc nhóm
• 9. Thái độ/tố chất: Khả năng học hỏi, Chăm chỉ, cẩn trọng, chịu khó, Trung thực, thẳng thắn, Linh hoạt và thích nghi