Phúc lợi

Mô tả công việc

Cập nhật báo giá theo tháng/theo quý cho khách hàng hoặc khi có thay đổi
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng trên hệ thống ERP nội bộ: tạo đơn hàng, làm lệnh sản xuất, lệnh xuất hàng và hóa đơn. Xử lý phiếu giao hàng trên hệ thống nội bộ của Samsung Điện Tử (GSRM)
Theo dõi đơn hàng sản xuất để đáp ứng đúng lịch giao hàng, cập nhật/thương lượng với khách khi có thay đổi.
Cập nhật thông tin xe giao hàng và thời gian dự kiến giao hàng cho khách hàng mỗi ngày.
Kiểm soát và đối chiếu công nợ hàng tuần/hàng tháng.
Gởi các chứng từ liên quan khi có yêu cầu từ khách hàng (chứng chỉ chất lượng (mill test), biên bản trả hàng, biên bản cuộc họp …)
Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng và làm việc với các phòng ban liên quan (QC, Logistics, Sản xuất,…) để xử lý khiếu nại phát sinh.
Xử lý và quản lý các hồ sơ liên quan (bảng báo giá, đơn hàng, hợp đồng, biên bản trả hàng …)
Hỗ trợ các công việc bán hàng khác theo chỉ định/yêu cầu từ quản lý trực tiếp.

Độ tuổi: dưới 38 tuổi
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan
Tiếng anh giao tiếp
Sử dụng tốt các phần mềm Word, Excel, hệ thống ERP
Khả năng làm việc độc lập, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc và giải quyết được vấn đề
Trung thực, nhiệt tình trong công việc
Tinh thần trách nhiệm cao
Kỹ năng giao tiếp/thương lượng tốt với khách hàng
Có khả năng giải quyết vấn đề/đơn hàng phát sinh từ khách hàng.