Phúc lợi
- Bảo hiểm xã hội đầy đủ
- Phụ cấp ăn trưa
- Thưởng hiệu suất
- Khám sức khoẻ định kỳ
- Đào tạo, khoá học
- Phụ cấp đi lại
- Nghỉ phép 12+ ngày
Mô tả công việc
- Tung xu theo timeline chương trình.
- Ghim sản phẩm / ghim deal trong phiên live.
- Kéo deal, đổi deal theo yêu cầu của Host & team vận hành.
- Theo dõi sản phẩm, voucher và chương trình đang chạy trên live.
- Chuẩn bị và kiểm tra thông tin sản phẩm trước các phiên livestream.
- Tư vấn, tương tác và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua bình luận và tin nhắn.
- Theo dõi, tổng hợp dữ liệu bán hàng và thông tin khách hàng trong quá trình livestream.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
- Phối hợp với Host, bộ phận vận hành và các thành viên trong team để đảm bảo phiên livestream diễn ra thuận lợi.
- Hỗ trợ xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong ca.
Yêu cầu
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành livestream phía Seller/MCN trên Shopee.
- Có thể làm ca đêm, cuối tuần.
- Nhanh nhẹn, tập trung, thao tác máy tính tốt.
- Cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Biết Shopee Live hoặc đã từng hỗ trợ livestream là một lợi thế.
- Được training nếu chưa có nhiều kinh nghiệm.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh