Phúc lợi

Mô tả công việc

Tiếp đón, hỗ trợ ngôn ngữ cho khách hàng và bác sĩ trong suốt quá trình khám, điều trị và chăm sóc tại bệnh viện.
Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ y tế, chương trình ưu đãi và khuyến mại của bệnh viện.
Cung cấp, giải thích thông tin cho khách hàng về quyền lợi, chi phí dịch vụ, quy trình khám chữa bệnh và các thông tin chung của bệnh viện.
Phiên dịch trực tiếp trong các buổi thăm khám, hội chẩn giữa bác sĩ và bệnh nhân.
Biên dịch các tài liệu, hồ sơ, báo cáo chuyên môn y tế từ/ sang tiếng Anh theo yêu cầu.
Hỗ trợ công tác hành chính, thư ký chuyên môn và phối hợp với các phòng ban để nâng cao trải nghiệm khách hàng quốc tế.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Ngôn ngữ, Biên - Phiên dịch hoặc Y tế.
Thành thạo tiếng Anh (Nghe – Nói – Đọc – Viết); ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dịch trong lĩnh vực y tế.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, thân thiện, tạo thiện cảm với khách hàng.
Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc và xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ưu tiên ứng viên có kiến thức cơ bản về thuật ngữ y khoa.