Công ty TNHH SX -TM Nông Sản Phong Thúy
06/2020
-
09/2020
Nhân viên Hành chính- Nhân sự
Hỗ trợ các Anh/Chị những vấn đề liên quan tới tuyển dụng, đào tạo, lương và bảo hiểm.
Cùng các anh/chị trong phòng tham gia công tác chuẩn bị cho các sự kiện, ngày lễ trong nội bộ công ty ( sinh nhật, lễ thành lập công đoàn...)
Quản lý, sắp xếp các loại hồ sơ, chứng từ, sổ sách.
Cty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh
08/2019
-
03/2020
Chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, trả lời cho khách hàng
những thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, giá cả, tình trạng đơn hàng, các chương trình khuyến mãi.
Phối hợp với các phòng ban chức năng liên quan để giải quyết các vấn đề phản ánh của khách hàng.
Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng: Cấp thẻ VIP, phiếu sinh nhật, coupon, voucher.
Công ty Bảo hiểm nhân thọ Daiichi-Life
10/2017
-
03/2018
Telesale
Thực hiện gọi điện thoại, tư vấn KH về đặc điểm, tiện ích, ưu đãi của sản phẩm.
Tìm hiểu nhu cầu của KH để đưa ra giải pháp bán hàng phù hợp.
Tìm kiếm và phát triển KH mới thông qua nguồn thông tin có sẵn hoặc nguồn KH bên ngoài.
Thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng và tư vấn trực tiếp.