Mô tả công việc
- Giám sát nhân viên đảm bảo hàng hóa được bổ sung đầy đủ, trưng bày đúng tiêu chuẩn và giá bán chính xác.
- Kiểm tra đơn đặt hàng, tồn kho và chênh lệch sau kiểm kê.
- Lập kế hoạch nhân sự, kiểm kê định kỳ và chuẩn bị cho các chương trình khuyến mãi, ngày hội viên, lễ tết.
- Lập kế hoạch sản xuất hằng ngày cho quầy Delica & Bakery.
- Đảm bảo trang thiết bị, khu vực bán hàng, kho, POP, an toàn thực phẩm và PCCC theo quy định.
- Thực hiện quy trình mở và đóng cửa hàng.
- Lập lịch làm việc, phân công nhiệm vụ và đảm bảo đủ nhân sự.
- Giám sát chấm công, đồng phục và hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Đào tạo, hướng dẫn, tạo động lực và phát triển nhân sự kế cận.
- Cải tiến quy trình nhằm nâng cao năng suất làm việc.
- Đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng, chất lượng tốt và tồn kho hợp lý.
- Quản lý đặt hàng, đổi trả hàng hư hỏng và kiểm kê định kỳ.
- Phối hợp triển khai chương trình khuyến mãi với nhà cung cấp.
- Theo dõi doanh số, hàng bán chậm, xu hướng thị trường và đề xuất cải thiện kinh doanh.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và thúc đẩy bán gia tăng.
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Tư vấn về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng.
- Đảm bảo tuân thủ các quy trình, chính sách, quy định của công ty và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Trung cấp chuyên ngành liên quan.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ hoặc siêu thị.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Thành thạo vi tính văn phòng và có khả năng sử dụng các phần mềm, cơ sở dữ liệu.
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc.
- Có tinh thần phục vụ và định hướng khách hàng.
- Có kỹ năng phân tích tốt, thành thạo xử lý số liệu và dữ liệu.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh là một lợi thế.
- Có thể làm việc theo ca và vào các ngày Lễ, Tết.
Quyền lợi
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Kỹ năng yêu cầu
Thu ngânNhân viên bán hàngNhân viên bán hàng tại siêu thị
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội