Bộ câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh hầu như không xoay quanh kinh nghiệm làm việc — vì nhà tuyển dụng biết bạn chưa có. Thứ họ dò tìm là thái độ học hỏi, khả năng diễn đạt và mức độ bạn chịu tìm hiểu về công ty. Bài viết gom 22 câu hỏi thường gặp theo 4 nhóm, kèm mẫu trả lời dựa trên đồ án, câu lạc bộ và việc làm thêm.
Nhà tuyển dụng thực sự chấm điểm gì ở vòng phỏng vấn thực tập
Với vị trí chính thức, người phỏng vấn đối chiếu kinh nghiệm với mô tả công việc. Với thực tập sinh, họ chấm bốn thứ khác:
- Mức độ chủ động: bạn có tự tìm hiểu công ty, sản phẩm, ngành không.
- Khả năng học: bạn kể lại việc mình từng học một kỹ năng mới như thế nào.
- Sự rõ ràng khi nói: trả lời có đầu có cuối, không lan man.
- Tính thực tế của kỳ vọng: lịch học, thời gian đi làm, mong muốn sau thực tập.
Hiểu bốn tiêu chí này giúp bạn chọn chất liệu kể chuyện: một bài tập lớn 10 tuần, có nhóm 5 người, có deadline và có kết quả chấm điểm, hoàn toàn là một "dự án" hợp lệ.
Công thức 4 bước để biến đồ án thành câu trả lời
Áp dụng cho gần như mọi câu hỏi tình huống:
- Bối cảnh– 1 câu: môn gì, nhóm mấy người, thời hạn bao lâu.
- Vai trò của bạn– 1 câu: bạn phụ trách phần nào.
- Hành động cụ thể– 2 câu: bạn đã làm gì, dùng công cụ gì.
- Kết quả + bài học– 1 câu, có con số nếu có (điểm số, số người dùng thử, số bài viết).
Độ dài lý tưởng: 45–60 giây.
Nhóm 1: Câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh về bản thân và động lực
1. Bạn giới thiệu đôi nét về bản thân?
Không kể lại CV. Hãy đi theo ba lớp: bạn là ai → bạn đã làm gì liên quan → tại sao bạn ở đây hôm nay.
"Em là Minh, sinh viên năm cuối ngành Marketing. Hai học kỳ gần đây em phụ trách nội dung cho CLB truyền thông của khoa, mỗi tuần duyệt 3 bài cho fanpage 4.000 người theo dõi. Em ứng tuyển vị trí thực tập content vì muốn chuyển từ viết cho sinh viên sang viết cho khách hàng thật, có số liệu đo lường."
2. Vì sao bạn chọn công ty chúng tôi?
Nêu một chi tiết chỉ người đã tìm hiểu mới biết: một sản phẩm, một chiến dịch, một giá trị trong trang tuyển dụng. Tránh câu khen chung chung kiểu "công ty lớn, môi trường chuyên nghiệp".
3. Bạn biết gì về công việc của vị trí này?
Đọc kỹ mô tả công việc trước, diễn đạt lại bằng lời mình rồi hỏi lại một ý bạn chưa rõ — vừa chứng minh bạn đã đọc, vừa mở ra đối thoại.
4. Mục tiêu nghề nghiệp của bạn trong 2–3 năm tới?
Gắn mục tiêu với chính vị trí đang ứng tuyển. Một lộ trình hợp lý: 6 tháng thành thạo công việc nền, 1 năm nhận một đầu việc độc lập, 2–3 năm lên nhân viên chính thức có chuyên môn hẹp.
5. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?
Điểm mạnh: nêu hai, mỗi điểm kèm một bằng chứng. Điểm yếu: chọn điểm yếu thật nhưng không chí mạng với vị trí, kèm cách bạn đang xử lý.
"Em hay ôm việc vì ngại nhờ người khác, nên đồ án gần nhất bị trễ hai ngày do em tự làm hết phần thiết kế. Sau đó em tập chia việc trên Trello và đặt mốc kiểm tra giữa kỳ; học kỳ sau nhóm nộp đúng hạn."
6. Bạn bè hoặc giảng viên mô tả bạn là người thế nào?
Chọn 1–2 tính từ kèm một tình huống ngắn minh hoạ; tính từ không có dẫn chứng chỉ là lời tự khen.
Nhóm 2: Câu hỏi về năng lực học hỏi và làm việc nhóm
7. Kể về một dự án hoặc đồ án bạn tâm đắc nhất.
Dùng công thức 4 bước ở trên. Nhấn vào phần bạn tự quyết định, không chỉ phần được giao.
8. Lần gần nhất bạn tự học một kỹ năng mới là khi nào?
Câu này dự đoán tốc độ bạn bắt nhịp công việc. Nêu nguồn học, thời gian bỏ ra và sản phẩm đầu ra: một file Excel có hàm, một bản thiết kế, một đoạn code chạy được.
9. Khi nhóm bất đồng, bạn xử lý thế nào?
Mô tả quy trình, đừng mô tả cảm xúc: nghe cả hai phương án → đưa tiêu chí so sánh (thời gian, nguồn lực) → chọn theo tiêu chí → ghi lại quyết định.
10. Bạn phản ứng ra sao khi bị góp ý gay gắt?
Nhà tuyển dụng sợ nhất kiểu nhận feedback xong im lặng rồi lặp lại lỗi cũ. Hãy kể một lần bạn sửa và kết quả sau đó.
11. Bạn dùng công cụ gì để quản lý thời gian khi vừa học vừa đi làm?
Trả lời bằng công cụ cụ thể — Google Calendar, Notion, sổ tay giấy — kèm cách bạn chặn lịch học cố định trong tuần.
12. Kỹ năng nào của bạn phù hợp nhất với vị trí này?
Chọn đúng một kỹ năng trong mô tả công việc rồi chứng minh bằng một việc đã làm; trả lời dàn trải năm kỹ năng sẽ không đọng lại gì.
Ba lỗi khiến ứng viên thực tập bị loại sớm
- Không biết công ty làm gì, dù thông tin có sẵn trên website.
- Nói "em không biết" rồi dừng lại, thay vì "em chưa làm qua, nhưng em sẽ tiếp cận theo hướng…".
- Chê trường, chê giảng viên hoặc chê nhóm cũ. Người phỏng vấn sẽ nghĩ bạn cũng sẽ nói về họ như vậy.
Nhóm 3: Câu hỏi về thời gian, cam kết và kỳ vọng
13. Bạn có thể làm bao nhiêu buổi mỗi tuần?
Nói con số thật và lịch cố định. Hứa 5 buổi rồi xin nghỉ liên tục vì trùng lịch học là cách nhanh nhất để mất cơ hội vào chính thức.
14. Kỳ thực tập kéo dài bao lâu và bạn cần giấy xác nhận gì từ trường?
Chuẩn bị sẵn: ngày bắt đầu, ngày kết thúc, mẫu nhật ký thực tập và mẫu đánh giá cần người hướng dẫn ký.
15. Bạn mong học được gì sau kỳ thực tập?
Nêu 2–3 thứ đo được: thạo một phần mềm, tự chạy được một quy trình, có một sản phẩm cho hồ sơ năng lực.
16. Nếu được giữ lại làm chính thức, bạn có nhận không?
Trả lời theo kế hoạch học tập thật của bạn. Nếu còn một học kỳ nữa, hãy nói rõ mốc bạn có thể làm toàn thời gian.
17. Bạn có đang ứng tuyển nơi nào khác không?
Không cần kể tên công ty; chỉ cần nói bạn đang tìm vài nơi cùng lĩnh vực và vì sao vị trí này nằm trong nhóm ưu tiên.
18. Bạn làm gì khi được giao việc ngoài chuyên môn?
Thực tập sinh thường được nhờ việc hành chính. Hãy thể hiện sự sẵn sàng mà vẫn giữ rõ mục tiêu học nghề.
Nhóm 4: Trợ cấp, bảo hiểm và thuế — phần ít ai chuẩn bị
19. Bạn có thể thực tập không lương không?
Pháp luật hiện hành không có loại "hợp đồng thực tập" riêng: Bộ luật Lao động 2019 chỉ quy định hợp đồng lao động, thử việc và học nghề/tập nghề. Vì vậy doanh nghiệp không bắt buộc trả lương cho sinh viên thực tập theo chương trình của trường; mức trợ cấp do hai bên thỏa thuận.
Cách trả lời an toàn: hỏi rõ công ty có hỗ trợ chi phí đi lại, ăn trưa hay trợ cấp theo buổi không, rồi cân nhắc cùng giá trị học được. Đừng gật đầu "không lương cũng được" nếu bạn thực sự cần khoản trợ cấp đó.
20. Thực tập có được đóng bảo hiểm xã hội không?
Nếu chỉ thực tập theo chương trình nhà trường và không ký hợp đồng lao động, bạn không thuộc diện đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc. Nhưng nếu công ty ký hợp đồng lao động, Luật Bảo hiểm xã hội 2024 (hiệu lực từ 01/7/2025) đưa người làm việc theo hợp đồng xác định thời hạn từ đủ 1 tháng trở lên vào diện tham gia bắt buộc. Tên gọi trên giấy tờ quyết định quyền lợi — hãy hỏi rõ bạn đang ký loại văn bản nào.
21. Vì sao trợ cấp của em bị trừ 10%?
Theo điểm i khoản 1 Điều 25 Thông tư 111/2013/TT-BTC, đơn vị chi trả phải khấu trừ 10% thuế thu nhập cá nhân khi trả từ 2 triệu đồng/lần trở lên cho cá nhân không ký hợp đồng lao động hoặc ký hợp đồng dưới 3 tháng. Nếu chỉ có một nguồn thu nhập và ước tính cả năm chưa tới mức phải nộp thuế, bạn có thể làm bản cam kết mẫu 02/CK-TNCN để tạm chưa bị khấu trừ, với điều kiện đã có mã số thuế.
22. Mức trợ cấp mong muốn của bạn là bao nhiêu?
Khảo giá trước bằng dữ liệu mức lương thị trường cho vị trí tương đương, rồi đưa một khoảng thay vì một con số cứng. Nếu chưa đủ thông tin, hãy nói bạn ưu tiên nội dung công việc và muốn nghe mức công ty đang áp dụng.
6 câu bạn nên hỏi ngược nhà tuyển dụng
Im lặng ở phần này là mất điểm. Hãy chọn sẵn 2–3 câu:
- Một tuần làm việc điển hình của thực tập sinh ở vị trí này gồm những gì?
- Ai sẽ là người hướng dẫn trực tiếp và tần suất feedback ra sao?
- Công ty đánh giá một kỳ thực tập thành công dựa trên tiêu chí nào?
- Thực tập sinh có được tham gia họp dự án hoặc gặp khách hàng không?
- Tỷ lệ thực tập sinh được giữ lại làm chính thức gần đây thế nào?
- Nếu em được nhận, em nên đọc hoặc học trước điều gì?
Checklist 24 giờ trước buổi phỏng vấn
- Đọc lại mô tả công việc, gạch chân 3 từ khoá chuyên môn và chuẩn bị một ví dụ cho mỗi từ.
- Xem trang giới thiệu, tin tức mới của công ty và ghi ra một câu hỏi từ đó.
- Luyện nói phần giới thiệu bản thân trong 60 giây, bấm giờ.
- Chuẩn bị bản in CV, sổ, bút và giấy giới thiệu thực tập của trường.
- Kiểm tra đường đi, đặt mốc có mặt trước 10–15 phút; nếu phỏng vấn online, thử micro, camera, ánh sáng và tên hiển thị.
Kết luận
Phần lớn câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh đều trả lời tốt được bằng chất liệu bạn đã có: đồ án, câu lạc bộ, việc làm thêm, một kỹ năng tự học. Việc còn lại là sắp xếp chúng theo công thức bối cảnh – vai trò – hành động – kết quả, nói rõ lịch làm việc và hỏi đủ về trợ cấp lẫn loại văn bản bạn sẽ ký.
Bước tiếp theo: hoàn thiện hồ sơ bằng công cụ tạo CV online miễn phí, xem thêm bộ câu hỏi phỏng vấn theo từng vị trí để luyện trước, rồi tìm việc thực tập phù hợp trên Nhân Sự Tốt.